​

1. GENERALIDADES

​

En presente documento, elaborado con fecha 15 de febrero de 2021, regula los términos y condiciones generales aplicables al acceso y uso que el Usuario realizará del Sitio Web: www.mensolutions.cl (en adelante “MENSOLUTIONS”, “www.mensolutions” o “el Sitio Web” indistintamente), así como a cualquier tipo de información, contenido, imagen, video, audio u otro material comunicado o presente en el Sitio Web.

Para efectos del presente documentos se entenderá como “Sitio Web”: la apariencia externa de los interfaces de pantalla, tanto de forma estática como de forma dinámica, es decir, el árbol de la navegación; y todos los elementos integrados en la interface de pantalla como en el árbol de navegación (en adelante, “Contenidos”) y todo aquellos servicios o recuerdos en línea que en su caso ofrezca a los usuarios (en adelante, “Servicios”)

MENSOLUTIONS se reserva la facultad de modificar en cualquier momento, y sin previo aviso, la presentación y configuración del Sitio Web y de los Contenidos y Servicios que en él pudieran estar incorporados. El Usuario reconoce y acepta que en cualquier momento MENSOLUTIONS pueda interrumpir, desactivar y/o cancelar cualquiera de estos elementos que se integran en el Sitio Web o el acceso a los mismos.

El acceso y uso del sitio web y del contenido relacionado o anexo, descrito en el presente documento, se regirá íntegramente por las leyes de la República de Chile. Por consiguiente, las visitas, así como también los posibles contratos o transacciones que el usuario realice en la plataforma que representa el sitio web, así como los efectos jurídicos que éstas pudieran tener, quedan sometidos a las leyes y a la jurisdicción de los tribunales de justicia de la República de Chile. De particular importancia resulta la aplicación de la Ley Nº 19.628 de Protección de Datos Personales y la Ley Nº 19.496 sobre Derechos del Consumidor.

Adicionalmente, este sitio web y sus contenidos, así como también las transacciones que se pudieran llevar a cabo en él, están destinados únicamente a personas con residencias o domiciliadas en Chile, sea éstas sean chilenos o extranjeros.

Por lo Mismo, MENSOLUTIONS no puede asegurar a personas que no cumplan con los requisitos previamente descritos, que el Sitio Web vaya a cumplir, total o parcialmente, con legislaciones extranjeras. Así, MENSOLUTIONS no se hace responsable aquellos casos en que Usuarios extranjeros, sin residencia ni domicilio en Chile, tengan acceso o procedan a navegar en el Sitio Web.

Adicionalmente, www.mensolutions.cl adhiere en su totalidad al Código de Buenas Prácticas para el Comercio Electrónico de la Cámara de Comercio de Santiago.

Se recomienda al usuario leer detenidamente el contenido de estos Términos y Condiciones Generales del Uso, así como imprimir y conservar una copia de éstas en una unidad de disco local de almacenamiento, o de almacenamiento portátil para su conveniencia y seguridad.

 

2. INFORMACIÓN DEL SITIO WEB

          

La titularidad del sitio MENSOLUTIONS.CL corresponde a: Asesorías y Comercial Mensolutions SpA, RUT: 77.272.028-9; debidamente representada por don Luis Matías López Salazar, quien ostenta el siguiente cargo: Gerente General, Cédula Nacional de Identidad número: 19.163.997-9. Su personería para actuar en representación de MENSOLUTIONS consta en escritura pública de fecha 4 de diciembre de 2020, la cual fue celebrada en la notaría pública de fecha 4 de diciembre de 2020, la cual fue celebrada en la notaria publica de don Mauricio Bertolino Redic.

Adicionalmente, para efectos de cualquier tipo de comunicación, presentación, consulta o reclamo relacionados con el uso o funcionamiento del Sitio Web, o con los contratos y transacciones que se hubieran llevado a cabo, MENSOLUTIONS recibirá todo tipo de comunicaciones al correo electrónico: contacto@mensolutions.cl, así como al número teléfono: 11111, el cual sólo estará disponible para efectos de funciones de Servicio al Cliente. Asesorías y Comercial Mensolutions SpA, se encuentra domiciliado para estos efectos en Agustina 681, comuna de Santiago.

El Sitio Web también cuenta con un servicio de atención al cliente, ante el cual se pueden hacer valer  distintas presentaciones o recamos relacionados con el uso o acceso a la página así como también con los negocios y transacciones realizados en el sitio web, el cual puede ser contactado a la dirección de correo electrónico: contacto@mensolutions.cl, al número telefónico: 11111 o en las oficinas ubicadas en Agustina 681, comuna de Santiago.

​

3. USUARIO

El acceso a este Sitio Web, la navegación y uso del mismo, así como cualquier espacio habilitado para interacciones entre Usuarios, o entre estés y el Sitio Web (secciones de comentarios, espacios de blogging y micro blogging, extensiones destinadas a esta función), conferirán a las personas la condiciones de “Usuario”. Por lo tanto, se entienden aceptar los Términos y Condiciones Presentes en este documento desde el momento de acceder al Sitio Web o a sus contenidos, así como también todo tipo de futuras modificaciones que se hicieran a los Términos y Condiciones, sin prejuicio de lo que pudiera establecer futura legislación dictada de la República de Chile destinada a regular esta clase de documentos o que fuera aplicable al uso de Sitios Web.

Adicionalmente, el acceso al Sitio Web por parte del Usuario tendrá un carácter libre y gratuito, sin que éste tenga que pagar por acceder al sitio o sus contenidos, más allá del costo de la conexión a Internet en los casos correspondientes.   

 

Registro del Usuario.

Será requisito necesario para el uso del Sitio Web, así como para realizar transacciones, adquirir productos y contratar servicios ofrecidos por esta vía, la aceptación de los presentes Términos y Condiciones al momento del registro por parte del Usuario. Adicionalmente, el Usuario deberá designar una clave o contraseña de acceso.

Se extenderán conocidos y aceptados estos Términos y Condiciones por sólo hecho de registrarse el Usuario, acto en el cual se incluirá una manifestación expresa del Usuario sobre el conocimiento de las presentes condiciones de uso.

El registro de cada Usuario se verificará completando y suscribiendo el formulario que para estos efectos se proporcionará por parte del Sitio Web, así como su posterior envió, el cual se concretará por medio de hacer “click” el Usuario en el elemento respectivo dentro del Sitio Web.

 

Clave Secreta.

Una vez registrado, el Usuario tendrá a su disposición un nombre de usuario y una contraseña o clave secreta, por medio de los cuales no sólo podrá ingresar al Sitio Web y tener acceso personalizado, confidencial y seguro. El Usuario tendrá la posibilidad de cambiar su contraseña o clave secreta, para lo cual existirá un procedimiento regulado dentro del Sitio Web y su estructura.

El Usuario asume totalmente responsabilidad por el mantenimiento de la confidencialidad de su contraseña o clave es de uso personal, por lo que su entrega voluntaria a terceros por parte del Usuario, no acarrea ningún tipo de responsabilidad por parte de MENSOLUTIONS, ni de sus afiliados y representantes, en caso de uso malicioso.

 

Responsabilidad de los Usuarios.

MENSOLUTIONS entrega al Usuario un servicio caracterizado por la diversidad del contenido proporcionado. El Usuario asume su responsabilidad al ingresar al Sitio Web, para realizar un correcto uso del mismo y sus contenidos. Así, esta responsabilidad se extenderá, de forma no taxativa, a:

​

A. - Usar la información, Contenidos y/o Servicios y datos ofrecidos por MENSOLUTIONS, sin que sea contrario a estos Términos y Condiciones, así como al Ordenamiento Jurídico Chileno y a la Moral y el Orden Público, o que de cualquiera otra forma pudieran acarrear la vulneración de derechos de terceros, o al funcionamiento y operaciones normales del Sitio Web.

 

B. - La veracidad y licitud de los datos e información aportados por el Usuario en los formularios de registro presentes en el Sitio Web. En todo caso, el Usuario notificará de forma inmediata al MENSOLUTIONS acerca de cualquier hecho relacionado con el uso indebido de información registrada en dichos formularios, tales como, pero no sólo, robo, extravío, o el acceso no autorizado a identificadores y/o contraseñas, con el fin de proceder a su inmediata cancelación.

MENSOLUTIONS se reserva el derecho de retirar todos aquellos comentarios e interacciones emanados de Usuarios que vulneren la ley, el respeto a la dignidad a la persona, que sean discriminatorios en base a raza, nacionalidad, sexo, orientación sexual, estirpe o condición, así como también aquellos que contengan contenido pornográfico o que constituyan mensajes conocidos como spam o que atenten, contra la juventud o infancia, el orden o la seguridad pública o que, a juicio de MENSOLUTIONS resulten apropiados para el Sitio Web.

De todas maneras, MENSOLUTIONS no se hace responsable de las opiniones de cualquier tipo, emitidas por los Usuarios mediante comentarios u herramientas o extensiones de blogging o microblogging.

El simple acceso a www.mensarutions.cl no supone una relación comercial entre MENSOLUTIONS y el Usuario.

   

Capacidad Legal.

El Sitio Web no requiere una edad mínima para poder acceder a su Contenido y Servicios; por lo tanto, estos Términos y Condiciones se aplicaran indistintamente a todos los Usuarios del Sitio Web que cumplan con lo estipulado en este documento.

Aun así, las reglas legales de capacidad establecidas en el ordenamiento jurídico regirán en todos aquellos casos donde su aplicación sea pertinente. Por tanto, si una persona no tiene capacidad legal para contratar, debe abstenerse a utilizar los Contenidos y Servicios que requieren de esta capacidad. MENSOLUTIONS podrá, en cualquier momento, en forma temporal o definitiva, suspender la participación de usuarios sobre los cuales se compruebe que carece de capacidad legal para usar de los Servicios y Contenido que la requieran, o que proporcionen información falsa, inexacta o fraudulenta al Sitio Web.

El Sitio Web www.mensolutions.cl está dirigido principalmente a Usuarios residentes en la República de Chile. MENSOLUTIONS no asegura que el Sitio Web cumpla, parcial o totalmente, con legislaciones de otros países extranjeros, y decide acceder y/o navegar en este Sitio Web, lo hará bajo su propia responsabilidad, asegurándose de que tal acceso y navegación cumpla con lo dispuesto en la legislación local que le sea aplicable, no asumiendo MENSOLUTIONS responsabilidad algunas que pueda derivar de dicho acceso.

​

4. DERECHOS Y GARANTÍAS DEL USUARIO DEL SITIO.

El Usuario gozará de todos los derechos que le reconoce la legislación sobre protección al consumidor vigente en Chile, adicionalmente a los derechos que le otorgan estos Términos y Condiciones. Además, el Usuario dispondrá en todo momento de los derechos de información, rectificación y cancelación de los datos personales conforme a la ley Nº 19.628 sobre protección de datos personales.

​

Cambios y Devoluciones.

Si el producto comprado no satisface al Usuario, éste podrá cambiarlo o devolverlo en un plazo de hasta 30 días después de la fecha en que lo ha recibido, en cualquier sucursal de MENSOLUTIONS, o si fue despachado a domicilio, MENSOLUTIONS podrá ir a buscarlo, debiendo pagar el Usuario sólo el valor del transporte, el cual será el mismo que el del despacho.

Para poder hacer la devolución o cambio, es necesario que el producto esté sin uso, con todos sus accesorios y embalaje o empaque original. Para el cambio o devolución, deberá  presentarse la boleta, guía de despacho, ticket de cambio, o cualquier otro comprobante de haberse realizado la compra.

Esta garantía no aplica a productos que hubieran sido confeccionados a la medida o pedido del Usuario. En caso de productos usados, abiertos, de segunda selección o con alguna deficiencia, MENSOLUTIONS informara a su debido estado, proporcionando toda la información relacionada. Si el Usuario accede a comprarlos bajo conocimiento de esta situación, y teniendo en consideración un precio reducido, no será aplicable el cambio o devolución.

En caso de devolución de dinero, MEBSOLUTIONS realizara un abono en el medio de pago que hubiera utilizado el Usuario, en un plazo no mayor a 72 horas, luego de haberse aprobado la devolución, lo que será informado debidamente al Usuario mediante el correo electrónico que hubiera proporcionado, o bien mediante algún otro medio comunicación adicional.

 

Derecho de retracto.

El Usuario tendrá un plazo de 10 días para terminar el contrato celebrado por medios electrónicos desde que reciba el producto, o desde que contrate el Servicio, antes de que éste  sea prestado o tenga acceso a un Contenido.

El ejercicio de este derecho debe utilizar los mismos medios empleados para celebrar el contrato, y siempre que MENSOLUTIONS hubiera enviado comunicación al Usuario, informado el perfeccionamiento del contrato y entregado una copia del mismo, así como acceso claro e inequívoco de los Términos y Condiciones Generales, así como la posibilidad de conservar o imprimir dichos documentos.

Eb caso que MENSOLUTIONS no hubiera dado cumplimiento íntegro a lo establecido en los párrafos anteriores de este acápite, el plazo con el que cuenta el Usuario para terminar el contrato, se ampliará a los 90 días.

Este derecho no podrá ejercerse cuando el bien, materia del contrato, se haya deteriorado por hecho imputable al Usuario.

Si el bien o Servicio se obtuvo por medio de un crédito, esté quedará sin efecto, pero los intereses serán de cargo del Usuario cuando se hubiera otorgado por un tercero.

MENSOLUTIONS estará obligado a devolver las sumas abonadas, sin retención de gastos, a la mayor, brevedad posible y, en cualquier cosa antes de 45 días a la comunicación del retracto. El Usuario deberá restituir en buen estado los elementos de embalaje, los manuales de uso, cajas, elementos, de protección y todo otro elemento complementario que viniera con el bien.

Garantías Legales.   

En caso que el producto no cuente con las características informadas o publicitadas, si tuviera algún tipo de daño o le faltara algún componente podrá ser cambiado inmediatamente. Si presenta fallas o defectos dentro de los 3 meses siguiente a la fecha de recepción, el Usuario puede optar por una reparación gratuita o, previa restitución, cambio o bien la devolución del precio pagado, siempre que los daños o deterioros no hubieran sido culpable del Usuario. La devolución puede realizarse en cualquiera sucursal u oficina de MENSOLUTIONS, o bien en algún lugar acordado con algún representante del Sitio Web.

Si se tratara de un producto que cuenta con garantía del fabricante, se aplicará el plazo de esa garantía, si es que este fuera mayor al plazo de 3 meses contemplado en el párrafo anterior. Sin embargo, si el producto es perecible o está destinado, por su naturaleza, a ser utilizado o consumido en breve periodo del tiempo, el plazo para su devolución será indicado en el producto o su empaque o envoltorio o, en su defecto, de 7 días, si nada se indicara. Todos estos plazos se suspenderán por el tiempo que el bien este siendo reparado en ejercicio de garantía, y hasta que se complete dicha reparación.

​

5. CONTRATACIÓN.

Para realizar compras o contratar servicios en el Sitio Web, se deben seguir los siguientes pasos, haciendo click cuando corresponda:

a.- Para dar inicio al proceso de contratación es necesario que se confirme haber leído y aceptado los presentes Términos y Condiciones.

b.- Seleccionar el producto o servicio que interesa y agregarlo al “carro de compra”, u alguna opción similar con nombres parecidos (“canasto”, “cesta”, por nombrar algunos).

c.- Iniciar sesión en el sitio o ingresar correo electrónico y contraseña. En caso de no estar registrado y se desea hacerlo, haga uso del ícono y menú que corresponda a esta opción.

d.- Seleccionar la modalidad de envío y entrega entre las alternativas disponibles en el sitio (link con las alternativas disponibles). Ante la eventualidad de no existir alternativas disponibles, seguir las instrucciones para la entrega de acuerdo a lo que se señale en el sitio.

e.- Seleccionar el medio de pago.

f.- Una vez que se ha realizado la orden de compra o de contratación de servicio, se desplegará en la pantalla la siguiente información, la cual debe aparecer antes de la selección del medio de pago;

Descripción del producto adquirido o servicio contratado.

Precio del producto o servicio.

Indicación del costo del envío, cuando corresponda.

Fecha de entrega del producto adquirido, según el tipo de entrega escogido; o fecha de inicio del servicio contratado.

Medio de pago que escogerá el usuario.

Valor total de la operación.

Otras condiciones de la orden de producto o servicio adquirido.

Posibilidad de imprimir y conservar la orden, por parte del Usuario.

Número de identificación único de a orden, con la cual el Usuario puede hacer el seguimiento en línea de ella, o bien utilizarlo para identificarla al momento de realizarse la entrega o retiro.

g.- Envío de la información al correo electrónico registrado por el Usuario.

h.- La orden luego será enviada de forma automática a un proceso de confirmación de identidad, en el cual se resguardará siempre la seguridad y privacidad del usuario y del proceso mismo de contratación, disponibilidad, vigencia y cupo del medio de pago que se haya seleccionado.

i.- Una vez cumplido lo anterior, se perfecciona el contrato, realizándose el cargo en el medio de pago seleccionado. Posteriormente se realiza el envío del comprobante de compra con la boleta o factura que corresponda en formato electrónico y será despachado el producto, de acuerdo al modo de entrega seleccionado.

j.- No se verá afectado al comprador en sus derechos ni tampoco se le efectuaran cargos, sin que sea confirmada su identidad.

 

6. MEDIOS DE PAGO

A menos que se indique un medio distinto para casos u ofertas específicos, los productos y servicios que se informan y transan en este sitio solo podrán ser pagados por medio de:

• Tarjeta de crédito bancaria Visa, MasterCard, Dinners Club International, American Express u otra habilitadas y válidamente emitidas en Chile o en el extranjero, siempre que mantenga contacto vigente para este efecto con MENSOLUTIONS.

 

• Tarjetas de débito bancarias acogidas al sistema Redcompra o habilitadas para realizar pagos y transacciones a través del sistema WebPay, válidamente emitidas en Chile por bancos nacionales, que mantengan un contrato vigente para tales afectos con MENSOLUTIONS.

 

- informados pertinentemente por los canales y conductos que corresponda.

El pago con tarjetas de débito se realizará a través de WebPay, que es un sistema de pago electrónico que se encarga de hacer el cargo automático a la cuenta bancaria del Usuario.

El Usuario declara que entiende que estos medios o portales de pago son de propiedad de terceras empresas o personas proveedoras de dichos servicios, independientes y no vinculadas a MENSOLUTIONS, por lo que la continuidad de su prestación de servicios en el tiempo, así como el correcto funcionamiento de sus herramientas y botones de pago en línea, son exclusiva responsabilidad de las proveedoras de estos servicios y en ningún caso de MENSOLUTIONS.

​

7. ENTREGA Y DESPACHO

Los bienes y productos adquiridos a través del Sitio Web estarán sujetos a las condiciones de despacho y entrega elegidas por el usuario, dentro de aquellas que estén disponibles en el sitio. La información del domicilio o lugar de envió es de exclusiva responsabilidad del Usuario.

​

8. RESPONSABILIDAD

MENSOLUTIONS no responderá, en ningún caso, por los siguientes hechos:

a.- Uso indebido que Usuarios o visitantes al Sitio Web realicen del contenido almacenado, o de los productos que adquieran en el mismo, así como de los derechos de propiedad industrial o intelectual contenidos en el Sitio Web, o en los productos o servicios.

b.- Daños y perjuicios, concretos o eventuales, causados a Usuarios derivados del funcionamiento de las herramientas de búsqueda del Sitio Web, así como de errores generados por elementos técnicos del Sitio o del motor de búsqueda.

c.- Contenido de Sitios Web a las que los Usuarios puedan acceder con o sin autorización de MENSOLUTIONS.

d.- Pérdida, mal uso o uso no autorizado de contraseña o códigos de validación, sea por parte del Usuario o de un tercero, de la forma expresada en estos Términos y Condiciones. De la misma forma, las partes reconocen y dejan constancia que el soporte computacional entregado por www.mensolutions.cl no es infalible, por lo tanto, pueden verificarse circunstancias ajenas a la voluntad de MENSOLUTIONS que puedan causar que el Sitio Web o su plataforma no se encuentren operativo durante un cierto periodo de tiempo.

e.- Información referida a MENSOLUTIONS que se encuentre en Sitio Web distintos o ajenos a www.mensolutions.cl

En caso de estar ajeno alguno de estos supuestos, MENSOLUTIONS tomará todas las medidas para reestablecer el correcto funcionamiento del Sitio Web y de su sistema comunicacional lo más pronto posible, sin que pudiera imputársela algún tipo de responsabilidad por aquello.

MENSOLUTIONS no asegura disponibilidad ni continuidad de funcionamiento de Sitio Web, y tampoco que, en cualquier momento, los Usuarios puedan acceder a élo a las promociones y ofertas que estuvieran disponibles

MENSOLUTIONS tampoco es responsable por la existencia de virus u otros elementos perjudiciales en los documentos o archivos almacenados en los sistemas informáticos de todo tipo de propiedad de los Usuarios. MENSOLUTIONS no responderá de perjuicios causados al Usuario, derivados del uso indebido de las tecnológicas y plataformas puestas a su disposición, cualquiera sea la forma en que se utilicen inadecuadamente estos elementos tecnológicos. Asimismo, MENSOLUTIONS no responderá por daños producidos por el uso indebido o mala fe de los Usuarios al utilizar www.mensolutions.cl.

No obstante, en el caso de producirse un doble pago por algún Usuario en el Sitio Web, MENSOLUTIONS realizará la devolución integra de la suma del sobrepago, dentro de los 7 días siguientes a la recepción del correspondiente reclamo realizado por el Usuario o sus representantes, el cual debe contar con un anexo que incluya los comprobantes de pago originales correspondientes al sobrepago realizado

Al momento de registrarse, hacer login, para la realización de transferencias y para comunicarse, www.mensolutions.cl utiliza certificados digitales de seguridad (SSL), con el fin de encriptar la información. MENSOLUTIONS no almacena ni conserva datos financieros de sus Usuarios.

​

9. POLÍTICA DE SEGURIDAD DE DATOS

MENSOLUTIONS adoptará todas las medidas necesarias para resguardar los datos de sus Usuarios y clave secreta, como sistema de encriptado de información, certificados de seguridad y otros semejantes o equivalentes que MENSOLUTIONS considere prudentes para estos efectos. En caso de realizarse cambios hechos por el Usuario en la información registrada o ingresada en el Sitio Web, o bien, si se produce la detección de cualquier tipo de irregularidad atribuible al Usuario relacionado con la información entregada o con transferencias realizadas por el Usuario, así como todo lo relacionado a identificación en las mismas o el uso de medios de pago o simplemente como medida de protección de identidad, el personal del Sitio Web se pondrá en contacto con el Usuario, sea por vía telefónica o por correo electrónico, para corroborar los datos la información, así como para evitar la existencia de posibles fraudes.

En la eventualidad de no establecerse contacto en un plazo de 24 horas, y pensando en la seguridad del Usuario, cualquier compra de un producto o contratación de un servicio no será confirmada. Se informará al Usuario por vía telefónica o por su correo electrónico el hecho de haber quedado sin efectos producto de en que consten las gestiones realizadas para intentar contactarse con el Usuario con el objetivo de confirmar la transacción, quedaran a disposición de este último por un plazo de 90 días, en el caso que el Usuario quisiera confirmar la compra o contratación. Consultas adicionales pueden realizarse por las vías de contacto con el Sitio Web establecidas en el párrafo relativo de la información del Sitio Web, presente en este mismo documento Términos y Condiciones.

Con todo lo anterior, los Usuarios son plenamente responsables por el extravío o pérdida, mal uso o uso no autorizado que se diera del producto o servicios adquiridos o contratado, sea que incurran ellos o terceros en los hechos descritos previamente, luego de realizada una compra a contratación de servicio siguiendo la forma estipulada en los presentes Términos y Condiciones.

Datos Personales.

Al acceder al Sitio Web www.mensolutions.cl, los Usuarios o visitantes garantizan que la información que proporcionada para ingresar o para la compra de productos o contratación de servicio es veraz, completa, exacta y actualizada.

De acuerdo con lo establecido en la Ley N° 19.628 de Protección de Datos Personales, los datos de este tipo que se suministren al Sitio Web pasan a formar parte de una base de datos pertenecientes a MENSOLUTIONS y serán destinados única y exclusivamente para los fines que motivaron su entrega, especialmente para la comunicación entre MENSOLUTIONS y sus Usuarios, validar datos relativos a compras o contratación de servicios, concretar despachos, y responder consultas. Estos datos nunca serán comunicados o compartidos con otras empresas sin expresa autorización de su titular (el Usuario) ni serán transferidos internacionalmente.

MENSOLUTIONS jamás solicitará a sus Usuarios la entrega de datos personales o financieros a través de correos electrónicos.

MENSOLUTIONS presume que los datos incorporados por los Usuarios o por personas autorizadas por éstos son correctos y exactos. Los Usuarios, al aceptar los presentes Términos y Condiciones, manifiestan su conformidad con que los datos personales aportados al rellenar formularios presentes en www.mensolutions.cl puedan ser utilizados posteriormente para la elaboración y envío de ofertas que puedan diferir de las ofrecidas en el Sitio Web.

Sin perjuicio de lo anterior, MENSOLUTIONS garantiza a todos sus Usuarios el libe ejercicio de los derechos contemplados en la Ley N° 19.628 de Protección de Datos Personales en lo relativo a la información, modificación, cancelación y bloqueo de sus datos personales. En consecuencia, los Usuarios podrán realizar requerimientos relacionados con los ya mencionados derechos, los que serán respondidos por MENSOLUTIONS en un plazo no superior a dos días corridos.

Documentos Electrónicos.

Los Usuarios, como receptores manuales de documentos electrónicos según lo establecido en la Resolución Exenta N°11 del 14 de febrero del 2003, dictada por el Servicio De Impuestos Internos, la cual establece el procedimiento para que contribuyentes autorizados para emitir documentos electrónicos puedan realizar su envió por estos mismos medios a los receptores manuales, declaran y aceptan que, al aprobar estos Términos y Condiciones, autorizan a MENSOLUTIONS, representada por Asesorías y Comercial Mensolutions SpA, RUT: 77.272.028-9; debidamente representada por su Gerente General, don Luis Matías López Salazar, Cédula Nacional de Identidad número: 19.163.997-9, para que el documento tributario correspondiente a la transacción por la compra de producto o contratación de servicio, le sea entregada únicamente a través de un medio electrónico. Igualmente, se autoriza que el aviso de publicación de documento tributario sea enviado a los Usuarios por correo electrónico.

De conformidad con la normativa ya mencionada, y en caso de que el Usuario necesite respaldar su información contable, éste asumirá, en relación de los documentos tributarios ya mencionados, las siguientes obligaciones:

• Imprimir los documentos recibidos electrónicamente, para cada período tributario, inmediatamente luego de recibirlos por parte del emisor.

• Imprimir el documento tamaño y forma original.

• Utilizar papel blanco tipo original de tamaño mínimo 21,5 cm x 14 cm (media carta) y de tamaño máximo 21,5 cm x 33 cm (oficio)

• Imprimir en una calidad que asegure la legibilidad de documento durante al menos seis años, según establece legislación vigente. La impresión se realizará mediante métodos de láser o de inyección de tinta, a menos que se establezca un método distinto por una legislación o normativa en la materia dictada a futuro.

​

10. PROPIEDAD INTELECTUAL Y DERECHOS RESERVADOS.

Todos los derechos presentes en el Sitio Web, incluyendo la propiedad intelectual, respecto al mismo Sitio Web, páginas y otro tipo de contenido, como podría ser, de forma no taxativa, textos de todo tipo, material gráfico o audiovisual (incluyendo, pero no limitado a imágenes, clips de audio y videos), logos y logotipos, iconos de todo tipo, material y contenido descargable, recopilaciones de datos e información y códigos fuente de páginas, son de propiedad de MENSOLUTIONS.

Cualquier otra marca comercial que tuviera presencia en el Sitio Web y cuyos derechos no sean de propiedad de MENSOLUTIONS, pertenecerá a sus debidos dueños.

​